Datenschutzerklärung
Informationen zum Verantwortlichen der personenbezogenen Daten:
MMotors International Ltd. ist ein im Handelsregister der Registeragentur unter UIC 202788100 eingetragenes Unternehmen mit Sitz und Adresse der Geschäftsführung: Sofia, Botevgradsko shoes 268, shop 4.
Tel: 359894345035, E-Mail: angelova@mmotors.bg
Gründe und Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:
● Der zwischen uns und Ihnen geschlossene Vertrag, um unsere Verpflichtungen daraus zu erfüllen;
● Ausdrückliche Einwilligung Ihrerseits – der Zweck wird für jeden Einzelfall angegeben;
● Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung.
In den folgenden Abschnitten finden Sie detaillierte Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten je nachdem, auf welcher Grundlage wir diese verarbeiten.
ZUR DURCHFÜHRUNG EINES VERTRAGS ODER IM RAHMEN VORVERTRAGLICHER BEZIEHUNGEN
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten zu erfüllen und die Rechte aus den mit Ihnen geschlossenen Verträgen wahrzunehmen.
Zwecke der Verarbeitung:
● Feststellung Ihrer Identität;
● Verwaltung und Ausführung Ihrer Anfrage und Ausführung eines abgeschlossenen Vertrages;
● Erstellung eines Angebots zum Abschluss eines Vertrages;
● Erstellen und Versenden einer Rechnung für die von Ihnen bei uns in Anspruch genommenen Dienstleistungen;
● um Ihnen den erforderlichen umfassenden Service zu bieten sowie die fälligen Beträge für die in Anspruch genommenen Dienste einzuziehen;
● Führen der Korrespondenz im Zusammenhang mit Bestellungen, Bearbeitung von Anfragen, Meldeproblemen usw.
● Benachrichtigung über alles im Zusammenhang mit den Diensten, die Sie bei uns nutzen;
● Analyse der Kundenhistorie;
● illegale Handlungen oder Handlungen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, zu erkennen und/oder zu verhindern.
Daten, die wir auf dieser Grundlage verarbeiten:
Aufgrund des zwischen uns und Ihnen geschlossenen Vertrages verarbeiten wir Informationen über Art und Inhalt des Vertragsverhältnisses, darunter:
● persönliche Kontaktdaten - Kontaktadresse, E-Mail, Telefonnummer;
● Identifikationsdaten - Namen;
● Daten zu den erteilten Bestellungen;
● Korrespondenz im Zusammenhang mit der Gesamtleistung – E-Mail, Briefe, Informationen über Ihre Anfragen zur Fehlerbehebung, Beschwerden, Anfragen, Beschwerden, Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten;
● Kredit- oder Debitkarteninformationen, Bankkontonummer oder andere Bank- und Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit den getätigten Zahlungen;
Auch andere Informationen, wie zum Beispiel:
● Kundennummer, Code oder andere zur Identifizierung erstellte Kennung;
● IP-Adresse beim Besuch unserer Website;
● demografische Daten
● Profildaten in sozialen Netzwerken
● Informationen zu Ihren Aktionen auf der Site.
Die Verarbeitung der angegebenen personenbezogenen Daten ist für uns obligatorisch, damit wir den Vertrag mit Ihnen abschließen und erfüllen können. Ohne die Bereitstellung der oben genannten Daten könnten wir unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllen.
Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter und unser Hauptziel ist es, Ihnen einen qualitativ hochwertigen, schnellen und umfassenden Service zu bieten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten erst dann an Dritte weiter, wenn wir sichergestellt haben, dass alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz dieser Daten getroffen wurden und wir uns um eine strenge Kontrolle dieser Zwecke bemühen. In diesem Fall bleiben wir für die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten verantwortlich.
Wir stellen personenbezogene Daten den folgenden Kategorien von Empfängern (Verantwortliche der personenbezogenen Daten) zur Verfügung:
● Postbetreiber und Kurierunternehmen;
● Personen, die im Auftrag Geräte, Software und Hardware warten, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verwendet werden und für die Tätigkeit des Unternehmens erforderlich sind;
● Personen, die Beratungsleistungen in verschiedenen Bereichen erbringen.
Wenn wir die auf dieser Grundlage erhobenen Daten löschen
Die auf dieser Grundlage erhobenen Daten löschen wir 2 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, gleich ob aufgrund von Vertragsablauf, Kündigung oder sonstigen Gründen.
ZUR ERFÜLLUNG VON RECHTSVORSCHRIFTEN
Das Gesetz kann uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichten. In diesen Fällen sind wir zur Verarbeitung verpflichtet, wie zum Beispiel:
● Pflichten nach dem Geldwäschereigesetz;
● Erfüllung von Verpflichtungen im Zusammenhang mit Fernabsatz, Verkauf außerhalb des Geschäftslokals, die im Verbraucherschutzgesetz vorgesehen sind;
● Bereitstellung von Informationen an die Verbraucherschutzkommission oder im Verbraucherschutzgesetz vorgesehene Dritte;
● Bereitstellung von Informationen an die Kommission für den Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den in den Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehenen Verpflichtungen;
● Verpflichtungen aus dem Rechnungslegungsgesetz und der Steuer- und Sozialversicherungsordnung und anderen damit zusammenhängenden normativen Gesetzen im Zusammenhang mit der Führung einer rechtmäßigen Buchführung;
● Bereitstellung von Informationen an das Gericht und Dritte im Rahmen von Verfahren vor einem Gericht gemäß den Anforderungen der geltenden Vorschriften;
● Altersüberprüfung für Online-Shopping.
Wenn wir auf dieser Grundlage erhobene personenbezogene Daten löschen
Die aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erhobenen Daten werden gelöscht, nachdem die Pflicht zur Erhebung und Speicherung erfüllt oder aufgehoben wurde. Beispielsweise:
● nach dem Rechnungslegungsgesetz für die Speicherung und Verarbeitung von Rechnungslegungsdaten - 11 Jahre;
● Informationspflichten gegenüber Gerichten, zuständigen staatlichen Behörden usw. gesetzlich vorgesehene Gründe - 5 Jahre.
Weitergabe von Daten an Dritte
Sofern für uns eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ist es möglich, Ihre personenbezogenen Daten an die zuständige staatliche Behörde, natürliche oder juristische Person, bereitzustellen.
AUSDRÜCKLICHE ZUSTIMMUNG VON IHNEN
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage nur nach Ihrer ausdrücklichen, eindeutigen und freiwilligen Einwilligung. Wir sehen keine nachteiligen Folgen für Sie, wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen.
Die Einwilligung ist eine gesonderte Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der Zweck der Verarbeitung ist darin angegeben und fällt nicht unter die in dieser Richtlinie aufgeführten Zwecke. Wenn Sie uns die entsprechende Einwilligung erteilen und bis zu deren Widerruf oder Beendigung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen erstellen wir geeignete Vorschläge für Produkte / Dienstleistungen und führen detaillierte Analysen Ihrer grundlegenden personenbezogenen Daten durch;
Daten, die wir auf dieser Grundlage verarbeiten:
Auf dieser Grundlage verarbeiten wir nur Daten, für die Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Die konkreten Daten werden für jeden Einzelfall ermittelt. Diese Informationen sind normalerweise eine E-Mail-Adresse, Namen und Telefonnummer.
Weitergabe von Daten an Dritte
Auf dieser Grundlage können wir Ihre Daten an Marketingagenturen, Facebook, Google oder ähnliches weitergeben.
Widerruf der Einwilligung
Erteilte Konzessionen können jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Erfüllung der vertraglichen Pflichten. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf eine oder alle der oben beschriebenen Weisen widerrufen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten und Informationen nicht für die oben genannten Zwecke verwenden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, müssen Sie nur unsere Website oder unsere Kontaktdaten verwenden.
Wenn wir die auf dieser Grundlage erhobenen Daten löschen
Die auf dieser Grundlage erhobenen Daten löschen wir auf Ihren Wunsch oder 12 Monate nach der erstmaligen Erhebung.
VERARBEITUNG ANONYMISIERTER DATEN
Wir verarbeiten Ihre Daten zu statischen Zwecken, dh für Analysen, bei denen die Ergebnisse nur zusammenfassend und damit anonymisiert sind. Es ist nicht möglich, anhand dieser Informationen eine bestimmte Person zu identifizieren.
Ihre Daten können auch anonymisiert werden. Die Anonymisierung ist eine Alternative zur Löschung von Daten. Bei der Anonymisierung werden alle personenbezogenen Daten/Angaben, die Ihre Identifizierung ermöglichen, dauerhaft gelöscht. Für anonymisierte Daten besteht keine gesetzliche Löschungspflicht, da sie keine personenbezogenen Daten darstellen.
Warum und wie wir automatisierte Algorithmen verwenden
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verwenden wir teilautomatisierte Algorithmen und Verfahren, um unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern, um unsere Produkte und Dienstleistungen bestmöglich an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Dieser Vorgang wird als Profiling bezeichnet.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen
Um einen angemessenen Schutz der Kunden- und Unternehmensdaten zu gewährleisten, treffen wir alle notwendigen organisatorischen und technischen Maßnahmen, die im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen sind.
Das Unternehmen hat Regeln zur Verhinderung von Missbrauch und Sicherheitsverletzungen aufgestellt, die die Prozesse zum Schutz und zur Sicherheit Ihrer Daten unterstützen.
Um ein Höchstmaß an Sicherheit bei der Verarbeitung, Übermittlung und Speicherung Ihrer Daten zu gewährleisten, können wir zusätzliche Schutzmechanismen wie Verschlüsselung, Pseudonymisierung etc.
Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erhalten haben
Wir erhalten keine Daten von Dritten.
Verbraucherrechte
Jeder Benutzer der Website genießt alle Rechte auf den Schutz personenbezogener Daten gemäß dem bulgarischen und dem Recht der Europäischen Union.
Der Benutzer kann seine Rechte über das Kontaktformular ausüben oder eine Nachricht an unsere E-Mail senden.
Jeder Benutzer hat das Recht:
● Bewusstsein (im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Administrator);
● Zugriff auf Ihre eigenen persönlichen Daten;
● Korrektur (wenn die Daten ungenau sind);
● Löschung personenbezogener Daten (Recht auf „Vergessen“);
● Einschränkung der Verarbeitung;
● Übertragbarkeit personenbezogener Daten zwischen einzelnen Administratoren;
● Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten;
● Recht auf gerichtlichen oder verwaltungsrechtlichen Schutz bei Verletzung der Rechte der betroffenen Person.
Der Nutzer kann die Löschung verlangen, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
● Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
● Der Nutzer widerruft seine Einwilligung, auf die sich die Datenverarbeitung stützte und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
● Der Nutzer legt Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es gibt keine Rechtsgrundlage für den Vorrang der Verarbeitung;
● Personenbezogene Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
● Die Löschung personenbezogener Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats erforderlich, das für den Verantwortlichen gilt;
● Personenbezogene Daten wurden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft für Kinder erhoben und die Einwilligung des für das Kind verantwortlichen Elternteils wurde erteilt.
Der Benutzer hat das Recht, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Administrator einzuschränken, wenn:
● Stellen Sie die Richtigkeit personenbezogener Daten in Frage. In diesem Fall erfolgt die Einschränkung der Verarbeitung für die Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
● Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, der Nutzer möchte jedoch nicht, dass die personenbezogenen Daten gelöscht werden, sondern erfordert stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung;
● Der Administrator benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr, der Nutzer benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder zum Schutz von Rechtsansprüchen;
● Widerspruch gegen die Verarbeitung bis zur Prüfung, ob die Rechtsgrundlagen des Administrators Vorrang vor den Interessen des Nutzers haben.
Recht auf Übertragbarkeit
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie dem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen zu übermitteln, wem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einer vertraglichen Verpflichtung beruht und die Verarbeitung automatisiert erfolgt. Bei der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit hat die betroffene Person außerdem das Recht, eine direkte Übertragung der personenbezogenen Daten von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen zu erwirken, soweit dies technisch machbar ist.
Widerspruchsrecht
Die Nutzer haben das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegenüber dem Verantwortlichen zu widersprechen. Der Verantwortliche der personenbezogenen Daten ist verpflichtet, die Verarbeitung zu beenden, es sei denn, er weist nach, dass überzeugende rechtliche Gründe für die Verarbeitung, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung, die Geltendmachung, Ausübung oder der Schutz Rechtliche Ansprüche. Im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten für Zwecke der Direktwerbung sollte die Verarbeitung unverzüglich eingestellt werden.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Jeder Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde gegen die rechtswidrige Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten bei der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten oder beim zuständigen Gericht einzureichen.
Führung eines Registers
Wir führen ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten, für die wir verantwortlich sind. Dieses Register enthält alle folgenden Informationen:
● Name und Kontaktdaten des Administrators;
● die Zwecke der Verarbeitung;
● Beschreibung der Kategorien betroffener Personen und der Kategorien personenbezogener Daten;
● die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt werden oder noch offengelegt werden,
● Einschließlich Empfänger in Drittländern oder internationalen Organisationen;
● Soweit möglich, die Fristen für die Löschung der verschiedenen Datenkategorien;
● Wenn möglich eine allgemeine Beschreibung der technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen.