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Le délai de livraison standard dans la plupart des pays de l'UE est de 4 à 6 jours ouvrables. Si vous avez besoin d'un mode d'expédition différent, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ou au téléphone indiqués ci-dessus.

Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 14 jours après la livraison. Il n'est pas nécessaire de justifier votre souhait, il vous suffit de nous en informer par e-mail, en indiquant le produit et les détails de votre commande.

Si vous souhaitez simplement échanger votre produit contre un autre dans le délai initial de 14 jours, veuillez nous envoyer votre demande par l'e-mail indiqué ci-dessus.

Vous pouvez également nous adresser une réclamation pour toute anomalie du produit, lorsque après livraison, une telle anomalie est constatée.

Nous remplacerons ou réparerons tout produit défectueux, qui relève des conditions de garantie, dans les 30 jours suivant l'envoi de la réclamation, gratuitement, y compris tous les frais d'expédition.

En cas de dommage survenu pendant le transport, veuillez nous en informer dans les 2 semaines suivant la livraison afin que nous puissions prendre les mesures correctives nécessaires. Vous trouverez nos coordonnées ici .